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Ordre de réparation · Garage

De l'ordre de réparation à la facture, sans ressaisie

L'OR ne devrait pas être un papier de plus à recopier. Avec IZZI DEVIS, l'ordre de réparation s'enchaîne avec le devis accepté et la facture dans un même dossier — et vous suivez l'avancement des travaux jusqu'à la remise des clés.

✓ OR → devis → facture liés ✓ Suivi d'avancement ✓ Traçabilité du dossier

Un seul dossier, du feu vert à la remise des clés

Les travaux autorisés, les pièces, la main-d'œuvre et le statut vivent au même endroit. Plus de papier perdu ni d'information recopiée trois fois.

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L'ordre de réparation

Le document qui autorise les travaux, repris du devis accepté : véhicule, opérations, pièces, montants et signature du client. Numéroté automatiquement à partir du devis, imprimable ou envoyé par e-mail.

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La fiche d'intervention

La feuille du mécanicien, sans aucun prix : opérations à réaliser, temps prévu, pièces avec leur état d'approvisionnement, cases à cocher au fil des travaux et emplacement pour le temps réellement passé.

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Suivi d'avancement

En attente, en cours, terminé : le statut saisi par l'atelier met à jour le dossier et le suivi que le client consulte depuis son lien. Une seule saisie, pas deux.

⏱️

Temps devisé et temps réel

Le temps passé se note à côté du temps prévu, opération par opération, avec le mécanicien qui l'a réalisée. L'écart est calculé pour vous.

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Facture automatique

À la fin des travaux, la facture reprend l'ensemble. Aucune ressaisie entre l'OR et la facture.

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Traçabilité par véhicule

Chaque intervention reste rattachée au véhicule : l'historique se construit tout seul, plaque par plaque.

Le flux atelier en 3 étapes

1

Le client valide

Le devis est accepté en ligne. IZZI DEVIS vous prévient aussitôt et le dossier bascule à l'atelier.

2

Vous éditez les documents

L'ordre de réparation part au client, la fiche d'intervention part au mécanicien. Rien n'est recopié : tout vient du devis.

3

L'atelier avance

Les opérations se cochent, les temps réels se notent, le statut progresse. Le client suit l'avancement depuis son lien, sans appeler.

4

Vous facturez et remettez les clés

La facture est générée depuis le dossier. Tout est tracé, du feu vert à l'encaissement.

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Questions fréquentes

Qu'est-ce qu'un ordre de réparation (OR) ?

C'est le document qui autorise et décrit les travaux sur un véhicule. Avec IZZI DEVIS, il s'enchaîne avec le devis accepté et la facture, sans recopie.

Peut-on suivre l'avancement de la réparation ?

Oui : le statut progresse (accepté, en atelier, prêt) et le client suit l'avancement de son véhicule via un lien.

Quelle différence entre l'ordre de réparation et la fiche d'intervention ?

L'ordre de réparation est le document du client : il autorise les travaux et porte les montants. La fiche d'intervention est le document de l'atelier : les mêmes opérations, mais sans aucun prix, avec le temps prévu, l'état des pièces et de quoi cocher au fur et à mesure.

L'ordre de réparation est-il réservé à une offre ?

Non. L'ordre de réparation, la fiche d'intervention et la saisie des temps réels sont inclus dans toutes les offres, dès l'Essentiel. Le planning de l'atelier et les statistiques de temps relèvent de l'offre Pro.

Peut-on planifier l'intervention ?

Oui, avec l'offre Pro : le rendez-vous se place au planning par mécanicien, la durée est reprise du temps devisé, le client reçoit une confirmation puis un rappel la veille, et IZZI DEVIS vous alerte si les pièces ne sont pas arrivées avant la date prévue.

Y a-t-il une ressaisie entre OR, devis et facture ?

Non. Le même dossier porte le véhicule, les pièces et la main-d'œuvre, du devis à la facture.

IZZI DEVIS, « izzy devis » ou « izy devis » ?

C'est le même logiciel. Le nom exact est IZZI DEVIS (izzidevis.com), parfois écrit izzy devis, izy devis ou izi devis.

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